Socijalna integracija stranih radnika iz perspektive profesije socijalnog rada

master's thesis

• Title (english): Social Integration of Foreign Workers from the Perspective of Social Work Profession
• Author: Petra Brajković
• Mentor: Nino Žganec (mentor)
• Committee member: Nino Žganec (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Marijana Majdak (član povjerenstva)
• Committee member: Zdravka Leutar (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Law; (Theory and Methods of Social Work); Zagreb
• Defense date and country: 2025-02-28, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Social Activities

Abstract

Tema socijalne integracije stranih radnika u hrvatsko društvo tek je nedavno dobila na važnosti zbog velikog broja stranih radnika koji su došli u Hrvatsku posljednjih nekoliko godina. Cilj i svrha istraživanja bio je dobiti uvid u potrebe i probleme s kojima se susreću strani radnici i u mogućnosti za buduću uspješniju integraciju iz perspektive stranih radnika i stručnjaka. Također, posebni cilj je bio i dobiti uvid u mogućnosti veće uključenosti stručnjaka koji rade na poslovima socijalne integracije kako bi se formirale preporuke i implikacije za njihov učinkovitiji rad na poslovima socijalne integracije. S tim ciljem, provedeno je kvalitativno istraživanje u kojem je 4 strana radnika i 5 stručnjaka bilo prikupljeno metodom snježne grude na području grada Zagreba te su ispitani pomoću polu-strukturiranog intervjua. Rezultati tematske analize pokazali su kako se strani radnici suočavaju s problemima i potrebama koje se odnose na pripadanje i sigurnost, nepoznavanje hrvatskog jezika, rad i zapošljavanje, pristup zdravstvenim uslugama i traženje smještaja. Kada govorimo o mogućnostima za uspješniju socijalnu integraciju, ispitanici su navodili mogućnosti koje se odnose na kulturnu adaptaciju u hrvatsko društvo, mogućnost učenja hrvatskog jezika, zaštitu prava stranih radnika, pomoć pri pristupu zdravstvenim uslugama, bolje uvjete smještaja za strane radnike te integracijske politike. Uloga socijalnog radnika u budućem radu prepoznata je kao uloga posrednika među različitim institucijama, provoditelja integracijskih politika na nacionalnoj razini, provoditelja aktivnosti koje potiču socijalnu integraciju, kao kontakt osoba sa stranim radnicima te kao kreatora mjera integracijske politike. Mogućnosti navedene od strane ispitanika ujedno mogu poslužiti i kao implikacije za kreaciju integracijskih politika čiji kreatori i provoditelji mogu biti socijalni radnici.

Abstract (english)

The topic of social integration of foreign workers into Croatian society has only recently gained importance due to the large number of foreign workers who have come to Croatia in the last few years. The aim and purpose of the research was to gain insight into the needs and problems faced by foreign workers and the possibilities for a more successful integration in the future from the perspective of foreign workers and experts. Also, a special goal was to gain insight into the possibilities of greater involvement of experts working on social integration tasks in order to form recommendations and implications for their more effective work on social integration tasks. With this aim, a qualitative research was conducted in which 4 foreign workers and 5 experts were collected using the snowball method in the area of the city of Zagreb and were examined using a semi-structured interview. The results of the thematic analysis showed that foreign workers face problems and needs related to belonging and security, lack of knowledge of the Croatian language, work and employment, access to health services and searching for accommodation. When we talk about opportunities for more successful social integration, respondents cited opportunities related to cultural adaptation to Croatian society, the possibility of learning the Croatian language, protection of the rights of foreign workers, assistance in accessing health services, better housing conditions for foreign workers, and integration policies. The role of the social worker in future work is recognized as a mediator between different institutions, implementer of integration policies at the national level, implementer of activities that encourage social integration, as a contact person with foreign workers and a creator of integration policy measures. The possibilities mentioned by the respondents can also serve as implications for the creation of integration policies whose creators and implementers can be social workers.

• Keywords: socijalna integracija; strani radnici; socijalni rad
• Keywords (english): social integration; foreign workers; social work
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:199:235970
• Study programme: Title: Social Work; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: sveučilišni magistar/magistrica socijalnog rada (sveučilišni magistar/magistrica socijalnog rada)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Open access
• Created on: 2025-03-10 10:34:27