Uključivanje korisnika u donošenje odluka u socijalnom radu

završni rad

• Naslov (engleski): The inclusion of users in decision making process in social work
• Autor: Maja Mikša
• Mentor: Kristina Urbanc (mentor)
• Član povjerenstva: Kristina Urbanc (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Ninoslava Pećnik (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Linda Rajhvajn Bulat (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Pravni fakultet; (Teorija i metode socijalnog rada); (Socijalni rad s pojedincem); Zagreb
• Datum i država obrane: 2016-09-27, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Socijalne djelatnosti; Posebna područja socijalnog rada

Sažetak

Uključivanje korisnika je relativno novi pojam te još nije dovoljno istražen na području Republike Hrvatske. Ono predstavlja uključivanje korisnika u upravljanje, sastavljanje i pružanje usluga. Prvi pokreti koji su pokrenuli inicijativu uključivanja korisnika bili su 1970-tih godina te su ih pokrenuli osobe s invaliditetom. U daljnjim godinama pokazao se sve veći interes za korisničku perspektivu. Korisnici pokazuju zainteresiranost za sudjelovanje u donošenju odluka, ali se kao glavni problem pojavljuje osjećaj nekompetentnosti koju utiskuju stručnjaci na korisnike te nedostatak financijskih sredstava. Umrežavanje korisnika je inicijativa koja omogućuje druženje korisnika, kako u sustavu, tako i izvan sustava socijalne skrbi.

Sažetak (engleski)

Users participation is a relatively new term which we can't find in croatian literature. It represents user involvement in the management, preparation and provision of services. The first movements that have taken the initiative were in the 1970s and initiated by the disabled people. In subsequent years showed an increasing interest in users perspective. Users show interest in participation in decision-making, but the main problem appears to feelings of incompetence that imprinted experts to users and lack of financial resources. Networking of users is an initiative that enables gathering of users, both in the system and outside the social welfare system.

• Ključne riječi: Ključne riječi: uključivanje korisnika; socijalni rad; umrežavanje korisnika; korisnička perspektiva
• Ključne riječi (engleski): Key words: users participation; social work; network of users; users perspective
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:199:161611
• Studijski program: Naziv: Socijalni rad; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) socijalnog rada (univ. bacc. act. soc.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Zatvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2016-09-27 13:43:47