POTREBA ZA SUPERVIJOM STRUČNIH RADNIKA U HRVATSKOM ZAVODU ZA SOCIJALNI RAD

postgraduate specialist thesis

• Author: Anamarija Kobačić Trošelj
• Mentor: Maja Laklija (mentor)
• Committee member: Marina Ajduković (predsjednik povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Law; Zagreb
• Defense date and country: 2023-10-10, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Social Activities; Specific Areas of Social Work

Abstract

U posljednjih nekoliko godina stručni radnici u Hrvatskom zavodu za socijalni rad (u daljnjem
tekstu: HZSR) izloženi su sve intenzivnijim promjenama u sustavu socijalne skrbi, sve
kompleksnijim neposrednim radom s korisnicima i višestrukim pritiscima. Svrha ovog
istraživanja je dobiti uvid u potrebe stručnih radnika zaposlenih u HZSR za supervizijom. S
obzirom na njegovu svrhu, cilj istraživanja je dobiti utvrditi stupanj sagorijevanja na poslu kao
i sukoba obiteljske i radne uloge te dobiti uvid u njihovo iskustvo i spremnosti da se uključe u
superviziju.
Provedeno je kvantitativno istraživanje u kojem su sudjelovali stručni radnici i ravnatelji iz 21
tadašnja Centra za socijalnu skrb, danas djelatnici HZSR. Istraživanje je provedeno uz
suglasnosti Ministarstva rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike. Upitnik je
ispunilo 350 sudionika istraživanja.
Dobiveni rezultati ukazuju na umjereno visok stupanj profesionalnog sagorijevanja stručnih
radnika u HZSR te veću učestalost sukoba na relaciji “rad obitelj” nego “obitelj-rad”.
Profesionalno sagorijevanje pokazalo se značajno povezanim sa sukobom rad-obitelj (p=0, 436,
p<0,01). Rezultati istraživanja su pokazali da je veći intenzitet profesionalnog sagorijevanja
povezan s većim stupnjem sukoba na relaciji rad-obitelj. Povezanost profesionalnog
sagorijevanja nije se pokazala značajno povezana sa sukobom obitelj-rad. Ujedno je dobivena
manja statistički značajna pozitivna korelacija između sukoba rad-obitelj i obitelj-rad . Iako se
ne radi o značajnoj povezanosti sudionici koji izražavaju veći sukob na relaciji obitelj-rad
izražavaju manju spremnost na uključivanje u superviziju. Najizraženiji motiv za uključivanje
sudionika istraživanja u superviziju je „smanjivanje negativnih učinaka profesionalnog stresa“
i „pomoć u rješavanju težih slučajeva“. Najmanje izražen motiv sudinika istraživanja za
uključivanje u superviziju su „smanjenje profesionalne odgovornosti“ i „znatiželja“. Zamjetno
je da 85,1% sudionika smatra da bi supervizija trebala biti održavana najmanje jednom
mjesečno

• Keywords: supervizija; stručni radnici; Hrvatski zavod za socijalni rad; potrebe; profesionalno sagorijevanje; motivi; sukob obitelj-rad; sukob rad-obitelj
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:199:273517
• Study programme: Title: Psychosocial work supervision specialist; Study programme type: university; Study level: postgraduate specialist; Academic / professional title: specijalist supervizije psihosocijalnog rada (specijalist supervizije psihosocijalnog rada)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Open access
• Created on: 2024-01-24 12:35:34