Kršenje načela povjerljivosti u superviziji - perspektiva supervizanata zaposlenih u Centru za socijalnu skrb Zagreb

postgraduate specialist thesis

• Author: Ivana Šešo
• Mentor: Kristina Urbanc (mentor)
• Committee member: Branka Sladović Franz (predsjednik povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Law; Zagreb
• Defense date and country: 2024-07-14, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Social Activities; Specific Areas of Social Work

Abstract

Superviziju se može definirati i opisati na različite načine. Predstavlja prostor suradnje i
refleksije supervizora i supervizanta, kao dva profesionalca, koji snose odgovornost za to da se
u određenoj profesionalnoj situaciji postupi u skladu s postojećim znanjima i profesionalnim
vještinama, društvenim normama. Supervizija je etička aktivnost te je nužno razumjeti važnost
načela povjerljivosti u odnosu na iznesena pitanja i problematiku tijekom supervizije kao i na
etičke principe koja su kroz različite kodekse obvezujuća za sve profesionalce.
Ovaj rad je u potrazi za boljim razumijevanjem onoga što utječe na kršenje povjerljivosti u
superviziji i uvjetima koji pospješuju povjerljivo i etično ponašanje u superviziji iz perspektive
supervizanata Centra za socijalnu skrb Zagreb (CZSS Zagreb). Cilj rada bio je ispitati, opisati
i analizirati primjenu načela povjerljivosti i istražiti okolnosti kršenja tog načela iz perspektive
supervizanata CZSS Zagreb.
Analiza sadržaja pokazala je kako su se svi sudionici istraživanja na neki način susreli sa
kršenjem povjerljivosti u superviziji. Koncept povjerljivosti vide na različite načine.
Zajedničko im je nedostatno razumijevanje načela povjerljivosti u odnosu na sve sudionike
supervizije. Isto uglavnom povezuju sa odnosom sebe kao stručnih radnika prema korisnicima,
u kojem im je jasna razina osobne odgovornosti za čuvanje sadržaja, dok kao supervizanti ne
prepoznaju do kraja važnost čuvanja sadržaja o drugim sudionicima grupe. Uočeno je kako
imaju velika očekivanja od supervizora za vođenje procesa supervizije, uključujući jasno
definiranje odnosa povjerljivosti, potencijalno penaliziranje kršitelja načela, dok izostaje svijest
o udjelu osobne odgovornosti za očuvanje povjerljivosti. Zaključuju kako svaki supervizant
treba shvatiti svoju obvezu i odgovornost u promicanju načela povjerljivosti i u situacijama
gdje se nađe u etičkoj dilemi potaknuti raspravu o povjerljivosti. Odgovornost u supervizijskom
odnosu pripada svima koji su u njega uključeni. Ako želimo i očekujemo odnos u kojem se
povjerljivost razumije i poštuje, etički principi poznaju i poštuju, onda i sami trebamo djelovati
u tom smjeru.

• Keywords: supervizija; načelo povjerljivosti; etičnost u superviziji
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:199:931556
• Study programme: Title: Psychosocial work supervision specialist; Study programme type: university; Study level: postgraduate specialist; Academic / professional title: specijalist supervizije psihosocijalnog rada (specijalist supervizije psihosocijalnog rada)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Open access
• Created on: 2024-01-03 10:02:27