Motivacija u organizacijama javne uprave

master's thesis

• Title (english): Motivation in administrative organizations
• Author: Damir Peris
• Mentor: Ivan Koprić (mentor)
• Committee member: Ivan Koprić (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Jasmina Džinić (član povjerenstva)
• Committee member: Iva Lopižić (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Law; (Administrative Sciences); Zagreb
• Defense date and country: 2021-12-20, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Law; Administrative Law and Administration

Abstract

U radu se obrađuje motivacija kao faktor utjecaja na ukupan razultat u organizacijama javne uprave.
Istim sam htio produbiti svoje stručno razumijevanje motivacije o kojoj sam učio iz različitih predmeta i čitao u stručnoj i drugoj literaturi, te istražiti na vlastitom slučaju kako se takve spoznaje o motivaciji mogu prepoznati i primijeniti u stvarnom funkcioniranju javne uprave.
Cilj ovog rada je dokazati važnost i značaj motivacije za djelovanje kako organizacija, tako i djelovanje čitave javne uprave. Objašnjava se važnost inzistiranja na profesionalizmu, poštivanju propisa, te koliko je politizacija pogubna za ostvarivanje ciljeva upravnih organizacija, a što u konačnici ima za rezultat smanjenje kvalitete javnih usluga.
U poglavlju „2. Motivacija u javnoj upravi“, cjelini „2.1 Motivacija ljudskog ponašanja“ opisuje se što pokreće ljudsko ponašanje, te se razlikuju pojmovi „motiv“ i „motivacija“, dok se u cjelini „2.2. Faktori motivacije“ navode se koji su to osnovni faktori koji čovjeka motiviraju, a u cjelini „2.3. Motivacija u upravnim organizacijama“ se naglašava posebnost motivacije u upravnim organizacijama s obzirom na djelatnost i ciljeve upravnih organizacija. U poglavlju „3. Teorije motivacije“ se raščlanjuju teorije motivacije.
U poglavlju „4. Motivacija u hrvatskoj javnoj upravi“ očituje se stanje u organizacijama javne uprave u hrvatskoj, te se navodi što bi trebalo učiniti da se podigne razina motiviranosti u hrvatskoj javnoj upravi. Posebno se opisuje postupak zapošljavanja u cjelini „4.1. Sustav zapošljavanja“, te sustav ocjenjvanja i nagrađivanja u cjelini „4.2. Sustav ocjenivanja i nagrađivanja“.
Obrađena je motiviranost službenika u državnoj upravi na primjeru iz poglavlja „5. Istraživanje motivacije policijskih službenika“.
Posebno sam obradio motivaciju u lokalnoj samoupravi na primjeru Gradskih Groblja u poglavlju „6. Motivacija u Gradskih Gobljima“, pri čemu sam metodom zaposlenika-istraživača bilježio za motivaciju zanimljive i objašnjavajuće događaje prilikom obavljanja vlastitog posla, te kroz formalnu i neformalnu komunikaciju. Uočavao faktore koji (de)motiviraju radnike u obavljanju svojih poslova, a čega je rezultat nezadovoljstvo građana. U konačnici se izvodi zaključak o motiviranosti javnih službenika u organizacijama javne uprave, te način na koji ju se treba uočavati i nebili ju se moglo mjeriti.

• Keywords: Motivacija; Javna uprava; Organizacija
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:199:113228
• Study programme: Title: Public administration; Study programme type: professional; Study level: specialist graduate; Academic / professional title: stručni/a specijalist/ specijalistica javne uprave (stručni/a specijalist/ specijalistica javne uprave)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Closed access
• Created on: 2022-03-14 08:52:28