Uključivanje korisnika u donošenje odluka u socijalnom radu

undergraduate thesis

• Title (english): The inclusion of users in decision making process in social work
• Author: Maja Mikša
• Mentor: Kristina Urbanc (mentor)
• Committee member: Kristina Urbanc (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Ninoslava Pećnik (član povjerenstva)
• Committee member: Linda Rajhvajn Bulat (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Law; (Theory and Methods of Social Work); (Casework); Zagreb
• Defense date and country: 2016-09-27, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Social Activities; Specific Areas of Social Work

Abstract

Uključivanje korisnika je relativno novi pojam te još nije dovoljno istražen na području Republike Hrvatske. Ono predstavlja uključivanje korisnika u upravljanje, sastavljanje i pružanje usluga. Prvi pokreti koji su pokrenuli inicijativu uključivanja korisnika bili su 1970-tih godina te su ih pokrenuli osobe s invaliditetom. U daljnjim godinama pokazao se sve veći interes za korisničku perspektivu. Korisnici pokazuju zainteresiranost za sudjelovanje u donošenju odluka, ali se kao glavni problem pojavljuje osjećaj nekompetentnosti koju utiskuju stručnjaci na korisnike te nedostatak financijskih sredstava. Umrežavanje korisnika je inicijativa koja omogućuje druženje korisnika, kako u sustavu, tako i izvan sustava socijalne skrbi.

Abstract (english)

Users participation is a relatively new term which we can't find in croatian literature. It represents user involvement in the management, preparation and provision of services. The first movements that have taken the initiative were in the 1970s and initiated by the disabled people. In subsequent years showed an increasing interest in users perspective. Users show interest in participation in decision-making, but the main problem appears to feelings of incompetence that imprinted experts to users and lack of financial resources. Networking of users is an initiative that enables gathering of users, both in the system and outside the social welfare system.

• Keywords: Ključne riječi: uključivanje korisnika; socijalni rad; umrežavanje korisnika; korisnička perspektiva
• Keywords (english): Key words: users participation; social work; network of users; users perspective
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:199:161611
• Study programme: Title: Social Work; Study programme type: university; Study level: undergraduate; Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) socijalnog rada (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) socijalnog rada)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Closed access
• Created on: 2016-09-27 13:43:47