Tendencija informatizacije Porezne uprave i uvođenje sustava e-Građani

undergraduate thesis

• Title (english): Tendency to Informatization in Tax Administration and the Introduction of e-Citizens in Croatia
• Author: Ivana Matolić
• Mentor: Romea Manojlović Toman (mentor)
• Committee member: Romea Manojlović Toman (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Goranka Lalić Novak (član povjerenstva)
• Committee member: Teo Giljević (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Law; (Administrative Sciences); Zagreb
• Defense date and country: 2021-09-17, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Law; Administrative Law and Administration

Abstract

Tendencija informatizacije iznimno je zastupljena je u razvoju uprave u posljednjih nekoliko desetljeća. U Republici Hrvatskoj kao i svim modernim zemljama, uvođenje informacijsko-komunikacijske tehnologije u poreznu upravu zahtijevalo je velika početna ulaganja te brojne promjene poput izmjene dotadašnjih propisa, edukacije službenika, stvaranja jedinstvenih registara. Kao rezultat takvih promjena, nastala je Porezna uprava otvorenija prema građanima, radi se na jednostavnijoj i bržoj međusobnoj komunikaciji, usluge su skoro u potpunosti dostupne elektroničkim putem na portalu e-Porezna, nema potrebe za šetanjem od jedne do druge institucije kako bi se dostavio traženi dokument. Usporedbom s drugim zemljama Europske Unije, konkretno Estonijom i Finskom, jasno je kako postoji još dosta mjesta za napredak i dostizanje njihove razine informatizacije. Potrebno je još puno ulaganja u edukaciju poreznih obveznika kako bi se ostvarila dobrovoljnost plaćanja poreza i sudjelovanja u podmirenju zajedničkih troškova. S druge strane, veća transparentnost u radu Porezne uprave, pojednostavljeni postupci podnošenja poreznih prijava ili registracije novih poduzeća po uzoru na digitalno najrazvijenije zemlje EU mogle bi privući i strane investitore te osigurati veći priljev sredstava u proračun.

• Keywords: informatizacija; informacijsko-komunikacijska tehnologija; e-usluge; e-Porezna; edukacija; Estonija; Finska
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:199:440025
• Study programme: Title: Tax Studies; Study programme type: professional; Study level: undergraduate; Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica porezne struke (stručni/a prvostupnik/prvostupnica porezne struke)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Closed access
• Created on: 2021-09-27 13:30:13