Elektroničke usluge porezne uprave u Republici Hrvatskoj

undergraduate thesis

• Title (english): E-services of Croatian tax administration
• Author: Petra Pizek
• Mentor: Tijana Vukojičić Tomić (mentor)
• Committee member: Tijana Vukojičić Tomić (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Romea Manojlović Toman (član povjerenstva)
• Committee member: Teo Giljević (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Law; (Administrative Sciences); Zagreb
• Defense date and country: 2018-01-19, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Law; Administrative Law and Administration

Abstract

Elektronička uprava označuje korištenje informacijskim tehnologijama radi povećanja ekonomičnosti, efikasnosti i kvalitete upravnih usluga, te povećanje odgovornosti i transparentnosti. Informacijsko – komunikacijski sustavi omogućuju da se prikupe i obrade velike količine podataka u što kraćem vremenu. Radni procesi se olakšavaju upotrebom računala, raznih računalnih programa i interneta. Država mora osigurati jednak pristup internetu i informacijsko – komunikacijskoj tehnologiji svim građanima, te na taj način smanjiti digitalnu podjelu. Uprava informira građane o svom radu, najčešće putem interneta te im na taj način olakšava da ostvare svoja prava. Putem tih informacija građani mogu kontrolirati rad uprave. K tome, mogu koristiti velik broj podataka iz javnih evidencija za upotrebu u komercijalne ili nekomercijalne svrhe.
Razlike u razvoju e-uprave među državama su i dalje velike. Hrvatska je u posljednjem desetljeću pokrenula niz aktivnosti u svrhu razvoja informacijskog društva. Usprkos naporima, ona i dalje zaostaje za državama članicama EU. Države članice planiraju do 2020.godine osigurati u potpunosti online pružanje 20 temeljnih javnih usluga, kao što su prijava poreza, upis na studij, rezervacija za liječnički pregled i sl.
E–porezna omogućava građanima pristup informacijama i uslugama od javnog značenja na ugodan način i sa što većom uštedom vremena i sredstva. S druge pak strane, nužne su i mogućnosti građana da se koriste uslugama e-uprave. Moraju imati pristup i vještine za korištenje e-uprave, te im treba osigurati sigurnost i privatnost podataka.

• Keywords: e-uprava; digitalna podjela; informacijsko-komunikacijska tehnologija; Europska unija; e-Hrvatska; e-porezna
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:199:336244
• Study programme: Title: Tax Studies; Study programme type: professional; Study level: undergraduate; Academic / professional title: stručni prvostupnik (baccalaureus) porezne struke (stručni prvostupnik (baccalaureus) porezne struke)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Closed access
• Created on: 2018-01-22 12:15:25