SUPERVIZIJA I TRANSFORMACIJA DOMOVA SOCIJALNE SKRBI

postgraduate specialist thesis

• Author: Sanjica Grbavac
• Mentor: Marko Buljevac (mentor)
• Committee member: Maja Laklija (predsjednik povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Law; Zagreb
• Defense date and country: 2023-09-29, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Social Activities; Specific Areas of Social Work

Abstract

Transformacija domova socijalne skrbi rezultirala je različitim novim zadacima i
izazovima koju su postavljeni pred zaposlenike i ravnatelje domova socijalne skrbi. Cilj
istraživanja bio je dobiti uvid u iskustva zaposlenika domova socijalne skrbi sa supervizijom u
okolnostima transformacije i njihova očekivanja tijekom transformacije. Istraživanjem se
također želio steći uvid u problemske situacije i stanja djelatnika tijekom provedbe
transformacije, a koja su rezultirala potrebom za supervizijom. U skladu s ciljem definirana su
sljedeća istraživačka pitanja: 1. Kakva su iskustva zaposlenika domova socijalne skrbi s
transformacijom domova socijalne skrbi?, 2. Koje su ključne teškoće u transformaciji domova
socijalne skrbi?, 3. Koje su potrebe za podrškom u domovima socijalne skrbi tijekom
transformacije?. U istraživanju je primijenjen kvalitativni pristup istraživanja, točnije
polustrukturirani intervju, kako bi se mogao dobiti dublji uvid u problematiku i kako bi se
moglo dobiti što više i detaljnije informacije o temi. Sudionici istraživanja bili su 25
zaposlenika domova socijalne skrbi. Podaci su obrađeni metodom tematske analize. Iskustva
zaposlenika domova socijalne skrbi s transformacijom domova socijalne skrbi ukazuju na
promjene uvjeta rada, različite razine uključenosti u transformaciju doma i informiranosti o
transformaciji doma, te doživljeno nerazumijevanje od drugih dionika procesa transformacije.
Ključnim teškoćama u transformaciji domova socijalne skrbi utvrđeni su otpor prema procesu
transformacije, neadekvatni vremenski plan transformacije i planiranje procesa transformacije,
ograničeni resursi, negativne emocije dionika kao posljedice procesa transformacije i
promijenjeni međuljudski odnosi. Rezultati o potrebi za podrškom tijekom procesa
transformacije ukazuju na nužnost supervizije i da nepostojanje stručne podrške rezultira
drugačijim oblicima podrške. Temeljem rezultata istraživanja može se zaključiti da je podrška,
osobito supervizija, uvelike potrebna svim zaposlenicima kao oblik stručne podrške, budući da
transformacija domova socijalne skrbi rezultira mnogim izazovima kojima su izloženi
zaposlenici domova socijalne skrbi.

• Keywords: supervizija; transformacija domova socijalne skrbi; izazovi tijekom transformacije; teškoće tijekom transformacije; podrška
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:199:606240
• Study programme: Title: Psychosocial work supervision specialist; Study programme type: university; Study level: postgraduate specialist; Academic / professional title: specijalist supervizije psihosocijalnog rada (specijalist supervizije psihosocijalnog rada)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Open access
• Created on: 2024-01-24 13:02:00