Zadovoljstvo zaposlenika u privatnom i javnom sektoru: analiza faktora zadovoljstva

master's thesis

• Title (english): How satisfied are emplyees in the private and public sector: satisfaction factor analysis
• Author: Dalibor Petrina
• Mentor: Mihovil Škarica (mentor)
• Committee member: Mihovil Škarica (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Gordana Marčetić (član povjerenstva)
• Committee member: Iva Lopižić (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Law; (Administrative Sciences); Zagreb
• Defense date and country: 2016-09-27, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Law; Administrative Law and Administration

Abstract

U radu se pomoću anketnog upitnika ispituje percepcija zadovoljstva različitim aspektima posla učitelja osnovne škole u javnom sektoru i zaposlenika trgovačkog društva u privatnom sektoru. Također se kao nezavisne i zavisne varijable analiziraju faktori zadovoljstva na koje utječu određeni aspekti posla i koji pridonose ostvarenju ciljeva organizacije. U anketi je primjenjen upitnik o zadovoljstvu poslom koji se temelji na kombinaciji globalnog i analitičkog pristupa. Analiza je u konačnici pokazala da su učitelji zadovoljniji poslom od zaposlenika trgovačkog društva, ali i da su zaposlenicima u obje organizacije intriznični faktori važniji od ekstrinzičnih. Učitelji su najzadovoljniji aspektom vlastite procjene kompetentnosti za obavljanje posla, a najmanje visinom ukupnih primanja. Zaposlenici privatnog sektora također su najzadovoljniji faktorom samoprocjene kompetentnosti za obavljanje posla, ali su najnezadovoljniji aspektom procjene uvažavanja njihovih stavova i prijedloga za unaprijeđenje posla. Među zaposlenicima ove dvije organizacije više je sličnosti nego razlika, tako da su najvažniji faktori koji utječu na njihovo zadovoljstvo poslom priznanje, uvažavanje, odgovornost te mogućnost napredovanja i poticanje kreativnosti, kao i plaća, status i međuljudski odnosi.

• Keywords: faktori zadovoljstva poslom; privatni i javni sektor; aspekti posla; motivacija; intrinzični; ekstrinzični; osobni i organizacijski faktori
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:199:067354
• Study programme: Title: Public administration; Study programme type: professional; Study level: specialist graduate; Academic / professional title: specijalist javne uprave (specijalist javne uprave)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Closed access
• Created on: 2016-09-29 07:48:53